Ciudad de México, 22 ago (EFE).- El panel del Mecanismo Laboral de Respuesta Rápida (MLRR), establecido en el Tratado entre Estados Unidos, México y Canadá (T-MEC), falló el jueves a favor de Estados Unidos, luego de una disputa laboral entre Atento Servicios (Atento) y el Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana (STRM), en el estado mexicano de Hidalgo.
A partir de un comunicado publicado por la Embajada de Estados Unidos en México, se informó que el panel determinó que se produjo una denegación de derechos laborales en el centro de llamadas de Atento.
“Tras una revisión exhaustiva se concluyó que la evidencia prueba indudablemente la interferencia indebida de Atento y la discriminación antisindical, incluyendo la creación de un clima de temor mediante una serie de intervenciones realizadas por múltiples individuos durante varios meses”, agregó el documento.
Bajo ese contexto, el panel resaltó la discriminación antisindicial de Atento contra toda la dirección del STRM, lo que, además, resultó en la decapitación de la coalición, aspecto que se consideró como una grave violación.
El documento también apuntó que las medidas adoptadas por el Gobierno de México no fueron suficientes para remediar esta denegación de derechos, pues no logró el cambio en el ambiente laboral.
Esta es la primera vez que un panel de esta índole ofrece una resolución en materia de denegación de derechos de libertad sindical y negociación colectiva, así como el primer caso exitoso con este mecanismo de solución de controversias según el acuerdo comercial.
De acuerdo con el comunicado, los antecedentes de este caso inician el 28 noviembre de 2023, cuando el STRM presentó una petición al MLRR.
Ante ello, el representante comercial de Estados Unidos, Jamieson Greer, solicitó a México que verificara si a los trabajadores de Atento se les estaba negando el derecho a la libertad de asociación y a la negociación colectiva debido a la interferencia de la compañía, a lo que se suman despidos y coacción hacia los trabajadores para retirar su apoyo al STRM.
En consecuencia, el Gobierno mexicano, tras revisar el caso, reconoció esta denegación de derechos, pero consideró que Atento tomaría las medidas para remediar el asunto, una decisión que rechazó Estados Unidos y en 2024 pidió una nueva conformación del panel.
La verificación y la audiencia fueron realizadas este año en Ciudad de México, lo que llevó a la determinación del panel este 21 de agosto, la cual es definitiva.
México rechaza el fallo
El Gobierno de México rechazó este viernes el fallo a favor de Estados Unidos sobre una disputa laboral entre Atento Servicios (Atento) y el Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana (STRM), en el estado de Hidalgo, que determinó que hubo una negación de derechos laborales.
“El Gobierno de México no comparte la determinación del panel, al considerar que las acciones también emprendidas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) se ajustaron a lo dispuesto en la legislación nacional, en los compromisos internacionales asumidos por el país y en el principio de buena fe”, expusieron en un comunicado conjunto las secretarías de Economía y del Trabajo.
Según la resolución, publicada el jueves, se acreditó que la empresa Atento incurrió en actos de interferencia indebida que generaron un ambiente de temor y discriminación antisindical, afectando incluso a la dirigencia del Sindicato de Telefonistas, con acciones prolongadas y estructurales.
En su comunicado, el Gobierno aseguró que el panel no tomó en cuenta los argumentos presentados, como la objeción jurisdiccional, la distribución de la carga de la prueba, la revisión interna efectuada por la autoridad laboral y la interpretación del tratado a la luz de la Convención de Viena sobre el Derecho de los Tratados.
Recordó que entre abril de 2024 y enero de 2025, se realizaron seis mesas de diálogo entre Atento y el Sindicato de Telefonistas, con el acompañamiento del Gobierno mexicano, para atender las demandas vinculadas con la libertad sindical, el acceso a los centros de trabajo y el reconocimiento del Comité Ejecutivo Local.
“Lamentablemente, las mesas de diálogo se vieron interrumpidas por la instauración del panel. No obstante, a partir del fallo del panel, las mesas se reanudaron, el 13 de agosto pasado, en la que las partes se comprometieron a mantener el diálogo”, apuntaron las dependencias.
Pese a todo, México reiteró su disposición para garantizar los derechos laborales de las y los trabajadores mexicanos en apego al marco jurídico nacional, al mismo tiempo que aseguró haber actuado conforme a sus compromisos internacionales y en ejercicio pleno de su soberanía para atender y resolver asuntos internos.
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