Piden cautela en promociones turísticas 

Por Miguel Villarello

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La Asociación de Hoteles y Moteles de Coahuila y la secretaría de Turismo advirtieron a turistas y visitantes, tanto saltillenses como foráneos, de sitios que en Internet y redes sociales promueven mediante engaños el hospedaje y vacaciones falsos con el fin de obtener recursos, pidieron cautela y no caer en engaños.

Héctor Horacio Dávila Rodríguez, vicepresidente del conglomerado hotelero, reveló que un caso de este tipo sucedió la última semana de marzo en Saltillo pues estuvieron personas de una supuesta agencia de viajes con una promoción de ofertas para los visitantes o turistas, lo cual resultó ser falso posteriormente.

Fue en un hotel al norte de la ciudad donde por dos días: “invitaron a mucha gente en un paquete de parte de una empresa denominada Nacional Turística a la que, la verdad, nunca había escuchado y te engancharon con 10 mil dólares o 50 mil pesos y que te iban a dar un 30 por ciento de descuento en todos los hoteles y recorridos por todos los pueblos mágicos y todo lo demás en el país”, comentó.

“Mucha gente resultó engañada y estas actividades ilícitas no se valen pues resultan un fraude; te muestran incluso su página donde se exhiben y tratan de enganchar a clientes a los que les muestran el registro nacional turístico y el acta constitutiva de la empresa, pero todos son falsos”, afirmó Dávila Rodríguez.

De ese modo, continuó Dávila Rodríguez: “desaparecieron, pero se llevaron a mucha gente de Saltillo de encuentro, les dijeron que allá en Cancún o Mazatlán los esperaban y al llegar a dicha playa cuando ya pagaste el boleto de avión de tu familia o acompañantes, te llevaste una sorpresa”.

“Pues sí existe el hotel, pero no hay reservación, mostraron la reservación emitida por esta empresa Nacional Turística y en el hotel ni la conocen, por lo tanto, no reconocen ni el pago ni la reservación y el cliente ya perdió su inversión”, reveló.

Por su parte el presidente de dicha asociación, Gilberto González Arocha, indicó que: “el gancho es que debes firmar de aceptación y pagar con 60 días de anticipación, de lo contrario pierdes la promoción, pero es falso pues nadie te puede dar hospedaje para más de tres personas y estancia de más de 7 días en cualquier hotel del país”.

Derivado de ello los empresarios de hotelería pugnaron porque en Saltillo se vuelva a establecer la Profeco: “para denunciar este tipo de casos, por lo pronto a quienes se engancharon con estas promociones falsas tendrán que cancelar sus tarjetas como medida preventiva y no sigan perdiendo dinero”.

Cuestionada al respecto la secretaria de Turismo en Coahuila, Azucena Ramos, dijo que se ha registrado más ese fenómeno en Arteaga en cuanto a la renta de cabañas.

Relativo a la forma de operar de las personas fraudulentas expresó que: “al parecer hablan por teléfono o subiendo diferentes páginas en Facebook que son falsas al final de cuentas, la gente interesada llama y paga su hospedaje, pero lamentablemente cuando llegan a las cabañas, en este caso, no hay nada reservado y ya perdieron su dinero”.

Por ello resaltó la importancia de: “no hacer caso a cualquier página en Facebook, es preferible buscar las plataformas oficiales y encontrar que serán cabañas u hospedajes confiables, unidades hoteleras seguras y de hospedaje serias”.

La Secretaría, afirmó la funcionaria, cuenta con más de 500 fichas de servicios turísticos y hospedajes que son cien por ciento confiables y seguros pues presentan los teléfonos de referencia y los datos de los establecimientos de hospedaje y promociones para un enlace seguro.