Londres, Inglaterra, 14/05/26 (Más).- El crecimiento acelerado de los lentes inteligentes desarrollados por Meta encendió nuevas preocupaciones sobre privacidad, vigilancia y grabaciones sin consentimiento en espacios públicos, mientras millones de usuarios adquieren estos dispositivos impulsados por inteligencia artificial y realidad aumentada.
De acuerdo con un reportaje publicado por BBC Mundo, los lentes inteligentes Ray-Ban Meta se convirtieron en los más populares del mercado y actualmente concentran más del 80 por ciento de las ventas mundiales dentro de esta categoría tecnológica.
Los dispositivos, desarrollados en colaboración con EssilorLuxottica, integran cámaras prácticamente invisibles, altavoces y funciones de inteligencia artificial que permiten grabar video, tomar fotografías y recibir información digital mediante simples toques en la montura.
La polémica surgió luego de que comenzaran a circular videos grabados de manera discreta por usuarios que abordaban personas en playas, calles o tiendas para registrar sus reacciones sin autorización.
Muchas de las víctimas descubrieron posteriormente que aparecían en contenidos virales difundidos en redes sociales, frecuentemente acompañados de comentarios ofensivos o abusivos.
Algunas mujeres entrevistadas por la BBC señalaron que intentaron solicitar el retiro de videos grabados sin su consentimiento, pero recibieron negativas por parte de quienes publicaron el contenido. En varios países, la legislación vigente permite grabar en espacios públicos, lo que limita las posibilidades legales para reclamar la eliminación de las imágenes.
La preocupación también alcanzó a la propia empresa. Trabajadores en Kenia encargados de revisar videos captados por los lentes para entrenar sistemas de inteligencia artificial denunciaron haber sido obligados a visualizar contenido explícito, incluidas escenas íntimas y grabaciones realizadas en baños.
Posteriormente, propietarios de los dispositivos presentaron demandas argumentando que desconocían que Meta compartiera parte de sus videos con terceros para revisión humana.
Mark Zuckerberg aseguró que los lentes representan uno de los productos tecnológicos de consumo con crecimiento más acelerado de la historia reciente. Según datos de la empresa, ya se vendieron más de siete millones de pares y las cifras continúan aumentando.
La portavoz de Meta, Tracy Clayton, declaró que la compañía cuenta con equipos especializados para combatir el uso indebido de la tecnología, aunque sostuvo que la responsabilidad final recae en los usuarios.
Mientras tanto, otras compañías tecnológicas también preparan su entrada al mercado de los lentes inteligentes. Apple desarrolla un modelo propio que podría lanzarse próximamente, mientras Snap anunció nuevas versiones de sus dispositivos Specs y Google explora nuevamente este sector tras el fracaso comercial de los Google Glass hace más de una década.
Expertos en privacidad advirtieron que la masificación de estos dispositivos podría dificultar la aplicación de normas que prohíben grabar en lugares sensibles como hospitales, tribunales, cines, baños y museos. David Kessler afirmó que muchas empresas ya enfrentan problemas relacionados con el uso de estos lentes dentro de oficinas y espacios privados.
Las preocupaciones aumentaron luego de que se informara que Meta planea incorporar reconocimiento facial en futuras versiones de sus lentes inteligentes, lo que permitiría no solo grabar personas de manera discreta, sino identificarlas automáticamente en tiempo real.
A pesar de que Meta promociona el producto bajo el lema “Diseñados para la privacidad, controlados por ti”, diversos críticos consideran insuficientes las recomendaciones de la compañía sobre el uso responsable de los dispositivos. Uno de ellos es David Harris, exinvestigador de Meta y actual académico de la Universidad de Berkeley, quien afirmó que esta tecnología representa “una invasión de la privacidad” y podría enfrentar una creciente resistencia social.
La controversia ya comenzó a reflejarse en redes sociales y espacios públicos. Recientemente, un hombre que grababa mujeres en el metro de Nueva York utilizando lentes Meta denunció que una persona destruyó sus dispositivos. Sin embargo, lejos de generar solidaridad, usuarios de internet respaldaron mayoritariamente la reacción contra el uso invasivo de esta tecnología.
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