Sacramento, 15/05/24 (Más / IA).- La Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC, en inglés) se ha propuesto rechazar una solicitud de AT&T para renunciar a su responsabilidad como “Operador de Último Recurso” (COLR), manteniendo así su deber de proveer servicio telefónico fijo tradicional.
Esta decisión podría tener repercusiones a nivel nacional, según defensores del consumidor.
La CPUC recibió más de 5 mil comentarios públicos y celebró ocho foros públicos, lo que refleja la importancia del servicio fijo para comunidades vulnerables, incluyendo personas mayores y residentes de áreas rurales con acceso limitado a servicios móviles y de banda ancha.
El juez de Derecho Administrativo Thomas J. Glegola recomendó que la comisión rechace la exención solicitada por AT&T y revise las obligaciones de servicio. La votación sobre esta propuesta se llevará a cabo el 20 de junio.
La CPUC argumenta que AT&T no ha demostrado la existencia de proveedores alternativos capaces de cumplir con las responsabilidades del COLR.
AT&T, por su parte, expresó su decepción ante la propuesta de rechazo, argumentando que la competencia de alternativas telefónicas es sólida y que menos del 5 por ciento de los hogares en California aún utilizan el servicio fijo basado en cobre.
Marc Blakeman, presidente de AT&T California, sostiene que la red de fibra de la compañía es más confiable durante desastres climáticos y que la infraestructura de cobre es obsoleta y difícil de mantener.
Regina Costa, directora de política de telecomunicaciones de la Red de Reforma de Servicios Públicos (TURN) en California, espera que la junta apruebe el rechazo propuesto, destacando la importancia del servicio fijo para la seguridad pública, especialmente en áreas propensas a desastres naturales y cortes de energía.
La decisión de California, junto con un rechazo similar en Utah, podría influir en otros estados para reconsiderar la desregulación en telecomunicaciones y asegurar el acceso al servicio para todos los ciudadanos.
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