Ciudad de México, 04/12/2024 (Más / IA).- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un llamado a revisión para nueve unidades del modelo Volvo XC90 fabricado en 2020, tras detectar fallos en el sistema de frenos que podrían comprometer la seguridad de los usuarios.
Según un comunicado oficial, la falla radica en el ensamblaje de la varilla que conecta los pedales de freno con el servofreno, la cual podría no haber sido ajustada correctamente durante la fabricación. Este componente es esencial, ya que amplifica la fuerza ejercida por el conductor al frenar, mejorando la capacidad de respuesta del vehículo. Si la varilla está mal ajustada, el sistema podría fallar, aumentando la distancia de frenado o incluso impidiendo la detención del automóvil en situaciones críticas.
“Los pedales de freno no estarían bien ensamblados, en específico la varilla que lo conecta al servofreno podría no haber sido ajustada adecuadamente”, destacó la Profeco en su informe.
Como medida correctiva, Volvo revisará y ajustará sin costo alguno la varilla defectuosa del sistema de frenado en las unidades afectadas. La empresa contactará directamente a los propietarios mediante correos electrónicos o llamadas telefónicas para agendar las inspecciones necesarias. Además, la automotriz ha publicado detalles sobre esta campaña de seguridad en su sitio web oficial: https://www.volvocars.com/mx/ y en la sección de recalls disponible en https://www.volvocars.com/mx/l/recall/.
Los consumidores también pueden obtener información adicional o agendar sus revisiones llamando al 800 968 6586 o enviando un correo a volvocs@volvocars.com. Por su parte, la Profeco ofrece asesoría y apoyo a través del Teléfono del Consumidor en los números 55 5568 8722 y 800 468 8722.
No es la primera vez que Volvo enfrenta problemas relacionados con la seguridad de sus vehículos. En enero de 2024, la automotriz sueca lanzó una llamada a revisión preventiva para 44 vehículos del mismo modelo XC90, fabricados entre 2015 y 2024, debido a posibles fallos en la hebilla del cinturón de seguridad trasero. Según la marca, esta pieza podría no haber sido ajustada con las especificaciones correctas, lo que representaba un riesgo para los ocupantes.
Volvo realizó inspecciones detalladas y ajustó los componentes necesarios, reafirmando su compromiso con la seguridad de sus clientes y la calidad de sus vehículos.
La Profeco se mantendrá vigilante del desarrollo de esta nueva campaña de revisión, asegurando que los consumidores afectados puedan resolver las fallas en sus vehículos de manera oportuna y sin contratiempos.
Descubre más desde Más Información
Suscríbete y recibe las últimas entradas en tu correo electrónico.