Mountain View, 01/06/24 (Más / IA).- Google anunció una revisión de sus resúmenes de resultados de búsqueda generados por inteligencia artificial tras reconocer que la función proporciona respuestas inexactas y extrañas.
En un esfuerzo por mejorar la precisión, la compañía redujo el alcance de las búsquedas que generarán resúmenes escritos por IA y publicó un blog detallando los cambios y las razones detrás de ellos.
Liz Reid, jefa de búsquedas de Google, informó que se han implementado restricciones adicionales sobre los tipos de búsquedas que desencadenarán resultados generales de IA, así como limitaciones en la inclusión de contenido de sátira y humor.
Entre las respuestas extrañas de AI Overviews que se han hecho virales están, por ejemplo, el recomendar poner pegamento a la salsa de pizza; afirmar que Barack Obama era un presidente musulmán; que África no tenía países que comenzaran con la letra K y que la gente debería comer al menos una piedra pequeña por día.
Las nuevas barreras de seguridad de Google incluyen detectar consultas sin sentido que no deberían mostrar resultados de IA, limitar el contenido satírico o humorístico e introducir restricciones para mensajes en los que los resultados de IA no serían útiles al no existir datos sobre ese tema.
La empresa también está tomando medidas contra una cantidad mínima de descripciones generales de IA que infringen sus políticas de contenido, un fenómeno que, según afirma, ocurre en menos de 1 de cada 7 millones de consultas de búsqueda únicas.
La función AI Overviews, lanzada recientemente en Estados Unidos, es objeto de críticas y burlas debido a su malinterpretación de la información, a menudo utilizando fuentes satíricas para generar respuestas.
Este incidente se suma a los desafíos previos enfrentados por Google con su herramienta de generación de imágenes de IA, que generó controversia al representar erróneamente a personas de color en contextos ahistóricos.
Reid defendió las descripciones generales de IA, atribuyendo muchas de las inexactitudes a búsquedas raras o inusuales y a intentos deliberados de manipular la función para obtener resultados incorrectos.
A pesar de los problemas, Google sostiene que los comentarios de los usuarios indican una mayor satisfacción con los resultados de búsqueda gracias a las descripciones generales de IA.
Sin embargo, la situación genera preocupación entre los propietarios de sitios web, quienes temen que los resúmenes de IA puedan tener un impacto negativo en el tráfico y los ingresos publicitarios de los medios en línea.
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