Por Héctor García Álvarez
Saltillo, Coahuila. 07/05/25 (Más).- El Gobierno del Estado de Coahuila busca ampliar la estrategia de los Puntos Violeta hacia todos los municipios del estado, con el fin de fortalecer la atención y canalización de mujeres en situación de violencia.
Actualmente, se han habilitado 101 Puntos Violeta en Coahuila, ubicados en su mayoría en Saltillo (70), Torreón (20) y Ramos Arizpe (10). Estos espacios están instalados en dependencias gubernamentales, tiendas OXXO y algunos negocios particulares, los cuales cuentan con personal capacitado para orientar y canalizar a mujeres que vivan alguna situación de violencia, a través de los servicios especializados del estado.
La secretaria de vinculación ciudadana María Bárbara Cepeda Boehringer, explicó que ya se inició la segunda etapa de expansión, la cual busca incorporar a más municipios, incluidos aquellos de la Región Desierto. “Con los municipios de la Región Desierto que la semana pasada estuvimos con los alcaldes, donde también estaban interesados en tener esta política pública que por instrucciones del gobernador nos han pedido que llevemos a todas las regiones del estado», indicó Cepeda Boehringer.
El protocolo establece que cuando una mujer se encuentra en una situación de peligro y entra a una tienda OXXO en busca de ayuda, el protocolo de seguridad de la tienda se activa de inmediato. El trabajador de turno le pregunta a la víctima si está bien físicamente, y al recibir una respuesta afirmativa, la resguarda en el interior del establecimiento, donde las cámaras de seguridad ofrecen una protección adicional.
Posteriormente, el trabajador cierra las puertas para evitar que el agresor entre, y acciona el botón de pánico en la pantalla de servicio. Esto alerta a los controles de seguridad de OXXO, quienes a su vez se comunican con la policía. A partir de ahí, se envía una unidad de seguridad o policía para atender de manera urgente la situación y garantizar la seguridad de la persona afectada.
Una de las cosas que se destacó, es que una de las necesidades constantes en los casos ha sido ayuda emocional por parte de las mujeres. “Más de lo que se ha solicitado por parte de las usuarias que han solicitado este apoyo, es apoyo psicológico, se han acudido al Centro de Justicia y Empoderamiento, y en otras ocasiones pues se ha solicitado que vayan a su domicilio para que haya una mediación”, indicó la secretaria.
La apertura de Puntos Violeta en tiendas OXXO implica una coordinación compleja, ya que estas se dividen por regiones, como la Región Laguna y la Región Sureste, y requieren cumplir con ciertos criterios, como la capacitación del personal, instalaciones seguras y ubicación en zonas con alto índice de violencia.
Se explicó que todo este proyecto es un esfuerzo en conjunto que involucra a los empresarios, los gobiernos locales y la sociedad para asegurar que estos puntos sean una verdadera red de apoyo.
Aunque no ha habido detenciones hasta el momento, la mayoría de los casos han sido situaciones de violencia por parte de parejas. «Nos ha ido muy bien. La gente ya tiene muy identificado los puntos violetas. De hecho, la gente ya lo trae tan identificado que llega a cualquier OXXO a solicitar ayuda, y afortunadamente se les ha podido brindar», señaló la secretaria.
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