Por Juan Rocha
Para 7 de cada 10 PyMEs vender por internet les permitió digitalizarse y ser competitivas, mientras que para un 34% representó su única fuente de ingresos durante la pandemia, dio a conocer el estudio el Estudio sobre Venta Online en PyMEs 2021, elaborado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
Asimismo, tres de cada cuatro sostiene que vender online les permitió llegar a audiencias que consideraban fuera de su alcance.
A más de un año de contingencia, el panorama comienza a estabilizarse. Empresas concuerdan en que esto se debe a que en el encierro muchas personas se vieron obligadas a comprar todo vía online y ahora que las restricciones han ido disminuyendo se ha comenzando a comprar nuevamente en físico.
Esto lo notan debido a que, aunque sus ventas en línea han ido a la baja, sus ingresos no han disminuido, lo cual refleja que el modo de comprar no ha sido evitado, sino que ha migrado de canal.
Expectativas de crecimiento
Durante el primer semestre de 2021, las PyMEs experimentaron un crecimiento del 100% en las ventas generadas por el canal digital. Esperan que la Venta Online represente casi 35% de sus ventas totales al cierre del año.
La relevancia del canal online en las PyMEs en tiempos pandémicos
Para el 34% de las PyMEs vender por Internet fue su única fuente de ingresos durante la pandemia, mietras para siete de cada 10 PyMEs, vender por Internet les permitió digitalizarse y ser competitivos.
Mietras para tres de cada cuatr0 PyMEs vender por Internet les permitió acercarse a nuevos consumidores que consideraban fuera de su alcance y el 48% de las PyMEs comenzó a vender en línea debido a la llegada de la pandemia, dos de cada 10 PyMEs abrieron su canal digital durante 2021 y la mayoría de las PyMES (el 42%) vende por internet desde hace 2-5 años.
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