Por Refugio Ontiveros
Saltillo, 12/11/24 (Más).- Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios turísticos en Coahuila, la Secretaría del Trabajo comenzará a capacitar a más de 400 trabajadores del sector. La iniciativa se desarrollará mediante becas otorgadas por el Gobierno del Estado, enfocadas en mejorar las aptitudes, conocimientos y habilidades de los participantes.
Este proyecto, que busca posicionar a Coahuila como un destino turístico competitivo y atractivo, está orientado a garantizar que las personas que laboran en hoteles, restaurantes, agencias de viajes y otros servicios relacionados con el turismo cuenten con herramientas actualizadas y capacidades que se traduzcan en una mejor atención a los visitantes.
Nazira Zogbi, titular de la Secretaría del Trabajo, indicó que esta medida no solo beneficiará a los trabajadores y las empresas del sector, sino que también impactará positivamente en la percepción y satisfacción de los turistas.
La capacitación incluye talleres prácticos, cursos en línea y seminarios especializados en áreas como atención al cliente, idiomas, manejo de nuevas tecnologías y estándares de hospitalidad, entre otros temas.
Asimismo, se destacó que el programa de becas representa una inversión significativa por parte del gobierno, enfocada en la reactivación y consolidación del sector turístico, que ha enfrentado desafíos tras la pandemia y busca repuntar con un enfoque renovado.
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