Ciudad de México, 19/09/2024 (Más / IA).- El Simulacro Nacional del 19 de septiembre de 2024, organizado para reforzar los protocolos de reacción ante un sismo, dejó varias inconformidades entre los habitantes de la Ciudad de México debido a fallas en el sistema de alertamiento, principalmente en la recepción de notificaciones vía SMS.
De acuerdo con el Sistema de Alerta Sísmica Mexicano, el sismo simulado no ameritó la activación de la alerta sísmica a través del sistema de altavoces de la capital. Sin embargo, esto contrastó con las expectativas de muchos ciudadanos, que esperaban recibir un mensaje de texto, como lo habían anunciado previamente la Coordinación Nacional de Protección Civil y otras dependencias gubernamentales.
Durante las semanas previas al simulacro, las autoridades difundieron una nueva modalidad de alertamiento mediante SMS, con el objetivo de alcanzar una mayor cantidad de personas y mejorar la respuesta ante un sismo real. Sin embargo, este esfuerzo fue criticado por usuarios en redes sociales, quienes reportaron que no recibieron ninguna notificación en sus dispositivos móviles.
Mensajes como: “Pues a mí no me llegó ninguna alerta al celular por el #Simulacro2024 #Sismo” o “¿No iba a llegar un mensaje?”, inundaron las plataformas digitales. Muchos expresaron su frustración, ya que esperaban que sus teléfonos emitieran la alerta anunciada. “Mi celular no sonó con la alerta sísmica como se había comentado que sucedería en el #Simulacro2024 ¿y el suyo?”, comentaron otros usuarios en tono de molestia.
Ante la creciente ola de quejas, Eduardo Clark, titular de la Agencia Digital de Innovación Pública de la Ciudad de México, reconoció el problema y explicó que se trató de la primera vez que se activaba este protocolo de alertamiento vía SMS. “Estamos trabajando todos los involucrados para diagnosticar la falla y corregir. Es la primera vez que corríamos el protocolo y tenemos que mejorar”, aclaró a través de su cuenta en la plataforma X.
Por otro lado, algunos usuarios destacaron el funcionamiento adecuado de la alerta sísmica en aplicaciones móviles alternativas, como SASSLA, que se encuentra conectada directamente con SASMEX el Sistema de Alerta Sísmica Mexicano. Esta aplicación, a diferencia del sistema implementado por el gobierno federal, requiere ser instalada en los dispositivos inteligentes para recibir la notificación de sismo. Aquellos que contaban con esta herramienta aseguraron haber recibido la alerta de manera puntual.
Entre las publicaciones en redes, también aparecieron imágenes de los pocos ciudadanos que sí recibieron el mensaje esperado, el cual incluía la denominada “alerta presidencial” como parte del simulacro. En dichas capturas de pantalla, se leía: “#Este es un simulacro #este es un simulacro se activó la alerta sísmica el 19 de septiembre del 2024 a las 11:00 h, sensor cercano en costa de Guerrero a 15 km de Atoyac #este es un simulacro #este es un simulacro”.
A pesar de los inconvenientes, el Simulacro Nacional del 19 de septiembre cumplió con su objetivo de recordar a la ciudadanía la importancia de estar preparados ante posibles emergencias sísmicas. Las autoridades se comprometieron a mejorar el sistema de notificaciones para garantizar que, en futuros eventos, las fallas no se repitan y el mensaje de alerta llegue a todos los dispositivos móviles. El gobierno capitalino continúa trabajando en la evaluación del simulacro y en la implementación de mejoras tecnológicas que permitan una mayor cobertura en los mecanismos de alerta.
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