Por Juan Rocha
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Cumple 110 años la empresa de electrodomésticos Whirlpool y reconoce en sus recursos humanos, el principal activo de la compañía y a quienes atribuye los logros conseguidos a lo largo de la historia.
La firma de capital estadounidense con inversiones en Ramos Arizpe consideró importante que la empresa escuche la voz de sus colaboradores, comprenda sus necesidades y atienda sus propuestas y solicitudes, a fin de crear una buena cultura laboral donde todos hagan equipo para hacer una empresa más eficiente y funcional.
Esto influye incluso en la rentabilidad del negocio, ya que cuesta más contratar un nuevo trabajador y capacitarlo, que retener a un empleado que ya conoce el flujo de trabajo.
La empresa se dio a la tarea de compartir practicas que ha puesto en operación con sus recursos humanos en sus diferentes unidades de producción en el mundo, incluyendo, por su puesto, Ramos Arizpe.
A continuación, comparten algunas acciones que ha implementado la empresa, para que sus colaboradores sigan desarrollándose y creciendo dentro de la empresa:
Transmitir una filosofía de trabajo fundamentada en los valores de respeto e integridad, diversidad con inclusión, trabajo en equipo y espíritu ganador.
Una estrategia sobre diversidad basada en tres pilares primordiales: Atraer y contratar; Comprometer y retener, y Desarrollar y promover talento, sin importar el género, procedencia, raza, preferencia sexual o edad.
Desarrollar e implementar programas de capacitación continua y acorde a las necesidades de cada época.
Los colaboradores Whirlpool reciben en promedio 45 horas de capacitación por año, sobre desarrollo profesional, ética, liderazgo y temas funcionales.
La creación de espacios que vinculan a la compañía con su comunidad a través de cuatro diferentes Networks como: Pride, Green, Young Professionals y Women’s.
Como parte de una sólida cultura laboral, cada año se celebra la Semana de la Inclusión, con el objeto de concientizar a los colaboradores sobre la importancia y los beneficios de ser multiculturales, inclusivos y diversos.
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