Comienza el corte de líneas telefónicas

Procesan la suspensión de líneas móviles terminadas en 1 que no fueron vinculadas antes del 31 de agosto. Para reactiva la línea se debe completar la vinculación

Ciudad de México, 02/09/26 (Más).- La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) inició la suspensión gradual de las líneas móviles con terminación en 1 cuyos titulares no realizaron la vinculación obligatoria antes del 31 de agosto, en un proceso que se extenderá durante las 72 horas posteriores a esa fecha y podría concluir a más tardar el 3 de septiembre.

De acuerdo con información de Animal Político, las líneas afectadas dejarán de permitir llamadas salientes, envío de mensajes SMS y navegación mediante datos móviles. El servicio conservará únicamente la posibilidad de realizar llamadas a números de emergencia y líneas de atención a clientes.

La suspensión no representa la cancelación inmediata del número telefónico ya que los usuarios tendrán un periodo de 90 días para completar el procedimiento de vinculación y solicitar la reactivación de la línea antes de que esta sea dada de baja y pueda ser reasignada.

El registro obligatorio contempla a los titulares de líneas de prepago y pospago, planes de renta, contratos corporativos, tarjetas SIM y eSIM, así como de tarjetas SIM adquiridas antes de enero de 2026.

Las personas cuya línea haya sido suspendida deberán realizar un procedimiento similar al registro inicial para recuperar el servicio; el trámite puede efectuarse mediante internet, a través de la plataforma de la compañía telefónica o del portal habilitado por la CRT.

Para iniciar la vinculación, el usuario debe proporcionar su número celular y autorizar el aviso de privacidad. Posteriormente, deberá presentar imágenes de ambos lados de una identificación oficial vigente, como la credencial para votar o el pasaporte.

El sistema también solicitará una prueba de vida mediante una fotografía o un video breve realizado en tiempo real. Después se llevará a cabo la validación de la CURP y, una vez completado el proceso, el usuario recibirá un folio de confirmación.

La CRT señaló que para realizar el procedimiento únicamente se requiere una identificación vinculada con la CURP y aseguró que los sistemas utilizados para la vinculación no almacenan datos biométricos de los usuarios.

En caso de presentar problemas técnicos o dificultades para completar el registro, la autoridad habilitó el número de atención ciudadana 079, disponible las 24 horas, además del correo electrónico dudasvinculacion@crt.gob.mx y sus canales oficiales en redes sociales.

El calendario de suspensión continuará el 15 de septiembre, cuando corresponderá a las líneas con terminación en 2 que no hayan cumplido con el registro requerido. La autoridad recomendó a los usuarios anticipar el trámite para evitar interrupciones.

Posteriormente, las fechas establecidas para las siguientes terminaciones serán el 30 de septiembre para los números que concluyan en 3; el 15 de octubre para los terminados en 4, y el 31 de octubre para los correspondientes a la terminación 5.

El calendario continuará el 15 de noviembre para las líneas con terminación 6; el 30 de noviembre para las que terminen en 7; el 15 de diciembre para las correspondientes al número 8, y finalmente el 31 de diciembre para aquellas cuya última cifra sea 9.

La medida forma parte del proceso de vinculación de líneas telefónicas implementado por la autoridad reguladora. Los usuarios que no completen el procedimiento dentro de los plazos establecidos podrán enfrentar la cancelación definitiva de su número una vez concluido el periodo de 90 días posterior a la suspensión.